ISO 7001
| 圖像标志 — 公共信息符号 | |
![]() 代表「資訊」的ISO符號 | |
| 开始年 | 1980年10月 |
|---|---|
| 首次出版 | 1980年10月 |
| 最新版本 | 4 2023年 |
| 组织 | 国际标准化组织 |
| 委员会 | ISO/TC 145/SC 1 Public information symbols |
| 领域 | 公共信息符号設計 |
| 缩写 | ISO 7001 |
| 网站 | www |
ISO 7001(公共信息符号)是由国际标准化组织(ISO)发布的标准,其定义了一组用于公共信息的象形标志和符号。最新版本 ISO 7001:2023 于2023年2月发布[1]。
该标准是在多个国家和不同文化中进行广泛测试的结果,且符合ISO之前建立的可理解性标准。公共信息符号的常见示例包括代表厕所、停车场、告示信息等符号,以及轮椅符号(U+267F:♿︎)。
歷史
ISO 7001 首次發布於 1980 年 10 月,並於 1985 年進行了一次修訂。第二版於 1990 年 2 月發布,並於 1993 年進行了一次修訂。第三版於 2007 年 11 月發布,並於 2013 年、2015 年、2016 年及 2017 年進行了四次修訂。第四版在2023年2月發布[1]。 歐洲標準 EN 17210 建議採用 ISO 7001 的符號[2]。
實施

ISO 7001 針對符號的使用方式訂定了一些一般性準則,但許多細節仍交由為其設施設計標誌的個人或實體自行決定。這些符號的設計初衷是能夠獨立使用,無需任何文字說明。然而,文字仍可用於進一步輔助訊息傳達,特別是在為標準 ISO 7001 符號未涵蓋的特殊情況設計專用符號時。ISO 7001 並未規定符號的具體尺寸,但符號的設計目標是無論置於建築物平面圖這般細小的介面,或是懸掛於大型開放空間天花板上的巨型標誌這般龐大的介面,皆能被清晰理解[3]。
雖然建議並要求符號應依照 ISO 7001 的規定進行複製,但 ISO 亦承認,在某些情況下,可能因特定情境的國家或文化需求而需對符號進行修改。不過,為確保其有效性,原始符號設計的關鍵要素及其原意必須予以保留[3]。
ISO 7001 並未規定具體顏色,唯一的指引是確保符號與標誌背景之間,以及標誌所處環境之間具有清晰的對比度。明確建議避免使用 ISO 3864 中規定的顏色,以免與使用該等顏色的安全標誌產生混淆。其中特別值得關注的是綠白配色,因其可能導致將綠白相間的「PI PF 030」方向箭頭符號,誤認為 ISO 7010 疏散路線箭頭[3]。
為避免與 ISO 7010 中類似的安全符號產生混淆,ISO 7001 中的符號不採用標準的禁止符號(即紅色圓圈內帶有紅色斜線的圖形)。取而代之,採用紅色「斜線」或紅色「十字」其中之一。當某項行為被禁止時,則使用斜線,且該斜線需覆蓋整個符號。 若需禁止某種行為,則使用「十字」符號,且該十字應置於象徵該禁止行為的符號部分之上,而非覆蓋整個符號[3]。
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根據 ISO 22727:2007 標準定位的「斜線」單獨使用範例 -
「十字」符號的獨立範例 [a] -
BP 015 中「斜線」的範例:「禁止佩戴頭飾」。請注意,紅色斜線位於整個符號的正中央。 -
BP 014 上的「叉號」範例:「不要微笑」。請注意,這個紅叉號是特意對準微笑處的。 -
BP 019 上的「十字」標記範例:「單身人士」。請注意,這個紅十字標記是特意對準背景中的兩個人。
斜線與十字標記可添加至其他符號上,例如行李推車圖示,以表示「禁止使用行李推車」。ISO 7001 規定,在設計符號時,其關鍵元素不應被斜線遮蔽,該斜線應依照 ISO 22727:2007 所提供的範本位置放置。斜線或十字標記必須位於符號上方,且應為紅色[3]。
符號
該標準共包含 177 個符號,分為七大類別:無障礙設施、公共設施、交通設施、公眾行為、商業設施、旅遊、文化與遺產,以及體育活動。
無障礙功能
此類別中所有符號參考編號均以「AC」為前綴,代表 Accessibility。
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AC 001:全面無障礙設施或無障礙廁所 -
AC 002:斜坡或坡道通道 -

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AC 004:無障礙設施,步行能力有限 -
AC 005:無障礙設施,輔助犬 -
AC 006:無障礙服務,提供個人助理 -
AC 007:無障礙設計、聽力障礙 -
AC 008:無障礙設計,視力障礙者 -
AC 009:無障礙設計,視障或低視力 -
AC 010:長者優先使用權 -
AC 011:傷者優先通行 -
AC 012:患有內科疾病人士的優先通行權 -
AC 013:攜帶幼童人士的優先通行權 -
AC 014:孕婦優先通行 -
AC 015:聽障人士專用迴路系統 -
AC 016:專為肥胖人士設置的優先設施 -
AC 017:長者優先座位 -
AC 018:傷者優先座位 -
AC 019:供患有內科疾病人士使用的優先座位 -
AC 020:攜帶幼童旅客的優先座位 -
AC 021:孕婦優先座位 -
AC 022:肥胖人士的優先座位 -
AC 023:通用尿布更換台
公共設施
此類別中所有符號參考編號均以「PF」為前綴,代表 Public Facilities。
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PF 001:資訊 -
PF 002:醫院 -
PF 003:中性/男女共用廁所 -
PF 004:男廁 -
PF 005:女廁 -
PF 007:飲水 -
PF 008:報到或接待 -
PF 009:失物招領處或遺失物品 -
PF 010:票務或票務銷售 -
PF 011:檢票 -
PF 012:行李寄存或遺留行李 -
PF 013:行李箱櫃或投幣式儲物櫃 -
PF 014:休息室或候車區 -
PF 015:吸菸區或可吸菸 -
PF 016:郵件箱或郵局或信箱 -
PF 017:電話 -
PF 018:行李手推車 -
PF 019:電梯 -
PF 020:手扶梯 -
PF 021:樓梯 -
PF 023:嬰兒護理或嬰兒照護 -
PF 024:更衣室 -
PF 025:淋浴 -
PF 026:浴缸 -
PF 027:垃圾箱或廢棄物箱 -
PF 028:入口或經由入口 -
PF 029:出口或通道 -
PF 030:方向箭頭 -
PF 032:移動式人行道 -
PF 033:手扶梯,向下 -
PF 034:手扶梯,向上 -
PF 036:兒童保健中心 -
PF 037:圖書館 -
PF 043:牙科診所 -
PF 044:保健中心或醫師 -
PF 050:素食 -
PF 054:博物館 -
PF 062:指定語言的溝通 -
PF 063:回收 – 鐵罐 -
PF 064:回收 — 磁性鋼材 -
PF 065:回收 — 玻璃 -
PF 066:回收 -
PF 067:行人地下道 -
PF 068:行李遞送 -
PF 069:行李協助員 -
PF 070:大使館 -
PF 074:自動感應水龍頭 -
PF 075:乾手機 -
PF 076:衛生紙 -
PF 077:飲用水噴泉 -
PF 078:貨物用電梯 -
PF 079:男性更衣室 -
PF 080:行人天橋 -
PF 081:女性更衣室 -
PF 082:回收 – 塑膠
交通設施
此類別中的所有符號參考編號均以「TF」為前綴,代表 Transport Facilities。
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TF 005:機場、直升機場 -

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TF 007:電車、街車站、街車 -

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TF 009:租車服務或汽車租借 -
TF 010:自行車設施或腳踏車通道 -
TF 011:缆車 -
TF 012:纜車系統或纜索鐵道 -
TF 013:吊椅式索道 -
TF 014:停車場或汽車停車 -
TF 015:出發航班時間表 -
TF 016:航班抵達 -
TF 017:航班轉機 -
TF 018:海關或行李檢查 -
TF 019:入境資格審查,或護照檢查/檢驗 -
TF 020:行李領取 -
TF 021:自行車停車 -
TF 027:機場巴士 -
TF 028:交通樞紐 -
TF 029:租借自行車 -
TF 030:行李秤重 -
TF 031:检疫 -
TF 032:動物檢疫 -
TF 033:人員檢疫 -
TF 034:植物檢疫 -
TF 035:水上計程船,或水上計程船隻 -
TF 036:自給式露營車 -
TF 037:安全檢查 -
TF 038:動物運輸 -
TF 039:公車下車 -
TF 040:公車上車 -
TF 042:會合點 -
TF 043:導覽團集合點 -
TF 044:電動車充電站或充電點
公眾行為
此類別中的所有符號參考編號均以「BP」為前綴,代表 Behaviour of the Public [b]。
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BP 001:請安靜或保持安靜 -
BP 002:站在左邊(或右邊) -
BP 003:排隊成單列隊伍 -
BP 004:兩人並排排隊 -
BP 005:三人排成一列排隊 -
BP 006:應將狗狗抱起 -
BP 007:脫鞋上陣 -
BP 008:監視攝影機 -
BP 009:生物辨識臉部識別設施 -
BP 010:注視於某一點 -
BP 011:人工護照檢查 -
BP 012:移動髮型 -
BP 013:打開護照並放置於掃描裝置上 -
BP 014:不微笑 -
BP 015:不佩戴頭飾 -
BP 016:等候 -
BP 017:請勿戴太陽眼鏡 -
BP 018:單獨一人 -
BP 019:向前行
商業設施
此類別中所有符號參考編號均以「CF」為前綴,代表 Commercial Facilities。
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CF 001:餐廳 -
CF 002:點心、咖啡店、咖啡館或自助餐 -
CF 003:酒店或住宿設施 -
CF 004:金錢/貨幣兌換或換匯櫃台 -
CF 005:現金服務或現金分發機或自動櫃員機 -
CF 006:商店或購物 -
CF 007:藥房 -
CF 008:酒吧 -
CF 009:加油站 -
CF 010:會議設施或會議室 -
CF 011:網咖 -
CF 012:足部護理或足醫 -
CF 014:讀報亭、報攤或報館 -
CF 015:理髮師或髮廊 -
CF 016:電影院 -
CF 017:汽車維修廠 -
CF 018:無線網路 -
CF 019:擦鞋服務 -
CF 020:小吃機 -
CF 021:舞廳/舞會廳 -
CF 022:洗衣服務
旅遊、文化與遺產
此類別中所有符號參考編號均以「TC」為前綴,代表Tourism, Culture and heritage。
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TC 001:視點或全景 -
TC 002:營地或露營 -
TC 003:貨車露營區或拖車 -
TC 004:野餐區 -
TC 005:遊戲區 -
TC 006:公園、休憩區 -
TC 007:動物園 -
TC 008:公眾可入的自然區域 -
TC 009:登山步道 -
TC 010:露營火堆的放置位置 -
TC 011:鳥類保護區 -
TC 012:湿地保護區 -
TC 013:溫泉或熱水池 -
TC 014:音頻導覽 -
TC 015:室內遊樂區 -
TC 016:打包午餐區 -
TC 017:海灘 -
TC 018:天文館
體育活動
此類別中的所有符號參考編號均以「SA」為前綴,代表 Sports Activities。
另见
註腳
參考資料
- ^ 1.0 1.1 ISO 7001:2023 - Graphical symbols — Registered public information symbols.
- ^ EN 17210:2021 - Accessibility and usability of the built environment. 6.6.2. 30 November 2020.
- ^ 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 International Organization for Standardization. ISO 7001 - Graphical symbols - Public information symbols Third. International Organization for Standardization. November 2011.



