PetSmart
| PetSmart Inc | |
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| 曾用名 | PetFood Warehouse, PETsMART |
| 公司類型 | 私人公司 |
| 成立 | 1986年8月14日 亚利桑那州凤凰城 |
| 創辦人 | 詹姆斯·多尔蒂（Jim Dougherty） |
| 代表人物 | 肯·C·希克斯（Ken C. Hicks，首席执行官） |
| 總部 | 美国亚利桑那州凤凰城 |
| 營業據點數 | 1,600+（2020年）[1] |
| 業務範圍 | 美国 加拿大 |
| 产业 | 零售业 |
| 產品 | 宠物食品、宠物用品 |
| 服務 | 宠物美容、训练、寄宿、日托 |
| 營業額 | ▲$70亿美元（2020年）[2] |
| 所有權者 | BC Partners 阿波罗全球管理 |
| 員工人數 | 56,000（2020年）[3] |
| 网站 | www |
PetSmart是一家美国连锁宠物用品商店，销售宠物相关用品（食物、玩具、配件）、服务（美容、训练、寄宿、日托）和小动物。截至2020年，PetSmart在美国和加拿大拥有超过1650家门店。此外，PetSmart还通过其非营利组织PetSmart Charities运营的店内领养中心，提供猫狗的领养服务。
该公司成立于1986年，创始人为吉姆和珍妮丝·多尔蒂夫妇，首批两家门店于1987年亚利桑那州凤凰城开门营业，当时名为“宠物食品仓库”（PetFood Warehouse），以仓储店批发形式打折销售宠物食品。1989年，领导层发生变动，公司更名为PETsMART（直译为“宠物的商店”），并在全美扩张的同时，开始逐步从廉价折扣仓储商店，转型成为提供宠物全方面服务的现代化商店。1993年，公司通过首次公开募股上市。
在美国门店数接近300家后，公司于1996年将业务拓展至加拿大。大约在同一时期，它还收购了位于英国的一家宠物连锁店，但这次高价收购以失败告终。[4][5]1999年末，公司将其英国门店折价出售给了竞争对手Pets at Home。英国扩张的失败导致公司盈利能力下降，并在2000年跌至谷底。[6][7][5]公司第三任首席执行官菲尔·弗朗西斯（Phil Francis）对公司进行了重组，他强调员工培训和客户服务，彻底改革运营和系统，重新设计门店以提升视觉吸引力，并将公司打造为宠物产品和服务的一站式商店。到2002年，公司已完全整合了实体店、线上和目录销售渠道。从2002年到2009年，弗朗西斯还领导公司平均每年开设100家新店。
2005年，公司更名为PetSmart（直译为“宠物智能”），并将品牌重心重新放在将宠物视为家庭成员的“宠物父母”身上。[8][9]PetSmart强调其拥有渠道独家品牌和店内服务，但仍然面临着来自大型连锁超市和在线零售商日益激烈的竞争。2015年3月，该公司被由BC Partners牵头的私募股权财团收购。2017年5月，PetSmart收购了在线宠物用品零售商Chewy但作为子公司的Chewy仍然相对独立运营。[10][11][12][13][14]Chewy于2019年6月上市；截至2021年3月，PetSmart与Chewy两家公司不再有隶属关系。[15]
参考资料
- ^ "About PetSmart". Retrieved August 25, 2020.
- ^ Petsmart. 福布斯.
- ^ Louch, William. "PetSmart Workers Ask Retailer's Private-Equity Owner for Coronavirus Protections". Wall Street Journal. July 8, 2020.
- ^ Cope, Nigel. "How to lose a fortune in two years". The Independent. February 24, 1999.
- ^ 5.0 5.1 "PETsMART, Inc." In: Grant, Tina (ed). International Directory of Company Histories, Vol. 41. St. James Press, 2001.
- ^ Business Wire. "PETsMART, Inc., Announces Sale of United Kingdom Subsidiary; Company Achieves Major Milestone In Implementing 30-Month Strategic Plan". The Motley Fool. December 15, 1999.
- ^ Forest, Dylan. "PETsMART Dumps British Subsidiary". Animal People. January 1, 2000.
- ^ Howard, Theresa. "PetSmart thinks outside the big box, targets 'pet parents'". USA Today. December 4, 2005.
- ^ Wolf, Carol. "Passion for pets makes PetSmart a success". Seattle Times. December 29, 2006.
- ^ "PetSmart Completes Acquisition of Chewy". Business Wire. May 31, 2017.
- ^ DiNapoli, Jessica; Brumpton, Harry. "PetSmart taps advisers to trim $8 billion debt pile: sources". Reuters. June 6, 2018.
- ^ Totten, Steven. "This is how PetSmart was able to acquire Chewy" （页面存档备份，存于互联网档案馆）. Phoenix Business Journal. May 19, 2017.
- ^ "PetSmart Enters Agreement to Acquire Chewy". Pet Product News. April 18, 2017.
- ^ Rocco, Matthew. "PetSmart's Chewy files for IPO". Financial Times. April 29, 2019.
- ^ Reports: Chewy, PetSmart Split to Operate as Separate Entities. Pet Age. 2020-10-28 [2023-07-20].